Condiciones para solicitar la devolución del pago de tus cursos en Bonfire
Esta Política de Reembolsos aplica a todas las inscripciones realizadas a través de bonfire.academy, operado por BONFIRE SAS (nombre de fantasía "Bonfire Academy"), para cursos individuales (B2C). Las condiciones para programas corporativos (B2B) se rigen por el contrato específico acordado con cada empresa.
Razón social: BONFIRE SAS
Domicilio legal: República de Siria N° 990, Ciudad de Salta, Provincia de Salta, Argentina
CUIT: 30-71923413-1
Correo de contacto: info@bonfire.academy
El Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor otorga a todo consumidor el derecho irrenunciable de revocar la aceptación de una contratación a distancia dentro de los diez (10) días corridos desde su celebración, sin necesidad de expresar causa.
Bonfire ofrece el reembolso del 100% de lo abonado si, al momento de la solicitud, se cumple cualquiera de estas dos condiciones:
Estas condiciones son independientes entre sí: alcanza con que se cumpla una de las dos para que el reembolso proceda. Si ninguna de las dos se cumple al momento de la solicitud, no corresponde reembolso.
Ejemplo: una persona que se inscribe y paga 30 días antes del inicio de su cohorte tiene un primer plazo de 10 días desde el pago para solicitar el reembolso sin haber comenzado a cursar. Si deja pasar ese plazo, el derecho a reembolso se reabre durante los 7 días posteriores al inicio oficial de esa cohorte.
Monto reembolsable: 100% de lo abonado, ya sea una cuota, una inscripción completa, o el total del curso. El reembolso se otorga sin necesidad de justificar el motivo, siempre que se cumpla (a) o (b).
Escribir a info@bonfire.academy indicando: nombre completo, DNI, curso/cohorte en el que te inscribiste, y fecha aproximada del pago. Bonfire confirmará la recepción y validará que se cumpla la condición (a) o (b). De corresponder, el reembolso se procesará por el mismo medio de pago utilizado originalmente (actualmente Mercado Pago, o cualquier otro medio equivalente que Bonfire habilite en el futuro).
En inscripciones abonadas en cuotas, el reembolso del 100% aplica sobre el monto efectivamente abonado a la fecha de la solicitud, siempre que se cumpla la condición (a) o la (b) descriptas en la sección 3.
Si se otorgó un reembolso, cualquier certificado emitido en relación con esa inscripción quedará sin efecto y podrá ser revocado por Bonfire.
Ante cualquier consulta, escribinos a info@bonfire.academy.